Je偶eli maj膮 Pa艅stwo problem z odczytaniem tekstu, prosz臋 wcisn膮膰 kombinacj臋 klawiszy CTRL i +
Miejskie Centrum Opieki dla Os贸b Starszych, Przewlekle Niepe艂nosprawnych oraz Niesamodzielnych w Krakowie
SAMODZIELNY PUBLICZNY ZAK艁AD OPIEKI ZDROWOTNEJ
(12) 44 67 500
Napisz email
NFZ UE
MCO Krak贸w > Strefa pacjenta

Wnioski i skargi

Informacja o mo偶liwo艣ci z艂o偶enia skargi lub wniosku w ksi膮偶ce skarg i wniosk贸w Miejskiego Centrum Opieki dla Os贸b Starszych, Przewlekle Niepe艂nosprawnych oraz Niesamodzielnych w Krakowie:

  1. Ksi膮偶ki skarg i wniosk贸w dla pacjent贸w Oddzia艂u Og贸lnego i Oddzia艂u Psychiatrycznego znajduj膮 si臋 w Sekretariacie Zak艂adu i w Dziale Statystyki Medycznej Zak艂adu (paw. adm. pok. 121)
  2. Ksi膮偶ki skarg i wniosk贸w dla pacjent贸w Oddzia艂u Stacjonarnego Medycyny Paliatywnej, Hospicjum Domowego i Poradni Medycyny Paliatywnej znajduj膮 si臋 w Oddziale Stacjonarnym Medycyny Paliatywnej i Poradni Medycyny Paliatywnej.
  3. Skargi i za偶alenia mo偶na r贸wnie偶 sk艂ada膰 do skrzynek uwag i wniosk贸w rozmieszczonych na ka偶dym z oddzia艂贸w zak艂adu, oraz poczt膮 elektroniczn膮 na adres: j.czekaj@zol.krakow.pl

Skargi i za偶alenia mo偶na r贸wnie偶 sk艂ada膰 w:

  • Wydziale Spraw 艢wiadczeniobiorc贸w

    Dzia艂 Skarg i Wniosk贸w Ma艂opolskiego Oddzia艂u Wojew贸dzkiego NFZ:
    ul. Batorego 24, 31-135 Krak贸w
    tel. (12) 298-83-03
    e-mail: nfz@nfz-krakow.pl聽

  • Biuro Nadzoru W艂a艣cicielskiego聽

    ul. Boles艂awa Czerwie艅skiego 16, 31-319 Krak贸w
    tel. (12) 616-58-94
    e-mail: nw.umk@um.krakow.pl

  • Og贸lnopolskiej bezp艂atnej infolinii Rzecznika Praw Pacjenta:

    tel. 800-190-590
    czynna pn.-pt. w godz. 8:00 - 20:00

  • Biurze Rzecznika Praw Pacjenta

    ul. M艂ynarska 46, 01-171 Warszawa

    Przyj臋cia interesant贸w w Biurze:

    *Poniedzia艂ek - w godzinach od 9.00 do 18.00
    *Wtorek - Pi膮tek - w godzinach od 9.00 do 15.00

    tel. (22) 532-82-50
    fax. (22) 532-82-30
    e-mail: sekretariat@bpp.gov.pl
    www.bpp.gov.pl